福岡市で、天神ビッグバンや博多コネクティッドの開発が進んでいる中、新築ビルに行く機会があります。

今やスタンダード化しているのかもしれませんが、入館する際にはQRコードをかざすゲートを通過し、そこに表示をされた記号のエレベータに乗れば、自動的に訪問階まで行けるようになっています。

いやはや、セキュリティーもスマートで、あれ？何階だったっけ？もなくなり、ITを活用した効率化がまだまだ進んでいるように実感します。

その反面で、このゲートは抑止力にはなるが簡単に中に入れるなとか、毎回誰かがQRコードを発行する手間がふえたんだろうなとか、少し意地の悪いことも考えたりします。

日本全体で、生産性向上や効率化が言われだして久しくなりますが、俯瞰的な視点と反対の視点のどちらからも見て、評価することの大事さを、改めて感じた何てことない営業中の話でした。

そう言う私共も、社内で新しいシステムを導入し、効率化を図っています。

 

目的は、

「お客様満足の追及」

これにつきます。

 

ヒト・モノ・カネ・情報の限られた資源を活用するために、効率化を図り生産性を向上させることで、余剰資源を生みます。

その資源をお客様へ投資することで、お客様満足が高まり、関係性強化につながり、ゆくゆくは地域貢献にもなっていれば有難いことです。

これからも、まじめな姿勢で取り組む㈱みぞえを、よろしくお願いいたします。

不動産に関するご相談、何でもお待ちしております。

 

営業担当　荒木